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21 reclamações aguardando resposta.
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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa por cadastro não utilizado na XP.

Colocaram meu nome no Serasa, pois eu não estava ciente de cobrança por apenas fazer um cadastro na empresa, fiz um cadastro ...

Não respondidaHá 3 dias
nao consigo acessar minha conta

nao consigo mais acessar minha conta.

Não respondidaHá 13 dias
Nome indevidamente incluído no SCR após pagamento de cobranças abusivas e não canceladas de produtos desconhecidos pela XP Investimentos

A empresa XP investimentos inseriu o meu nome no sistema SCR me prejudicando na aprovação de crédito financeiro. Tendo em vis...

Não respondidaHá 16 dias
Solicitação de Exclusão de Dívida e Dados Cadastrais do CPF Após Prazo Legal

"Prezados,Venho, por meio desta notificação, requerer a imediata exclusão do registro vinculado ao meu CPF ref...

Não respondidaHá 1 mês
Impossibilidade de Acesso à Conta XP e Recuperação de PIX Realizado sem Intenção

Olá, bom dia!No dia 10/05/26 às 22h53, fiz um pix de R$ 75,00 sem querer para a minha conta ******* da XP S.A, po...

Não respondidaHá 1 mês
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