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Reclamações

Perda de acesso ao Minecraft após migração obrigatória de conta Mojang para Microsoft

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à perda de acesso ao jogo Minecraft que adquiri há muitos anos, ainda...

Não respondidaHá 3 meses
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Dificuldade de acesso ao Minecraft Launcher e download do aplicativo

Tenho uma conta no Minecraft através da Microsoft, já tem dias que não consigo acessar o Minecraft Launcher, desisntalei o ap...

Não respondidaHá 7 meses
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Não entregaram o que prometeram

Comprei o jogo Minecraft para PC. Mas na hora que pede o código de validação que deveria chegar no e-mail o mesmo não chega. ...

Não respondidaHá 1 ano
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Comprei Minecraft pelo site pcsurvival.games, acessava normalmente e agora não consigo mais

Em maio de 2024, realizei a compra do jogo Minecraft através do site *****, acreditando que se tratava do site oficial da Moj...

Não respondidaHá 1 ano
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Perda de conta

Olá, em 2015 comprei meu minecraft por meio da mojang, porém houve uma transição para o Xbox a qual eu não fui informada, e t...

Não respondidaHá 1 ano
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