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Reclamações

Produto não recebido e falta de atualização no status da compra.

Realizei uma compra no dia 07/03/2026.Todos os prazos já extrapolaram, e ainda não recebi o produto, assim como nem se q...

ResolvidoHá 4 meses
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Produto não recebido após compra em 21/02/2026.

Fiz uma compra no dia 21/02/2026 e até agora não recebi.Valor : 189,90ID TRANSAÇÃO : *****Operação : ****...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega de semi jóia comprada online e falta de contato da empresa

Estou tentando entrar em contato com a empresa. Mas parece que o site não existe. Comprei a semi jóia no dia 14/9 e até agora...

ResolvidoHá 1 ano
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Compra n entregue

Fiz a compra de um colar no dia *****, me disseram que brevemente estariam encaminhando o colar, e que poderia acompanhar o p...

ResolvidoHá 1 ano
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Presente de Natal

No dia 25 de novembro 2024 às 13:40 horário de Brasília, efetuei uma compra online com a Loja Mônica Tavares Jóias. Mas, ante...

RespondidaHá 2 anos
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