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Qual a reputação de Montink?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Montink

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como posso alterar ou cancelar meu pedido?

Cancelamento de pedido

O processo de cancelamento é gerenciado, de forma individual, por cada lojista que utiliza a plataforma da Montink para vender seus produtos. Por isso, recomendamos que você entre em contato diretamente com o lojista para solicitar o cancelamento do seu pedido. Utilize as informações de contato disponibilizadas pela loja, normalmente localizadas no rodapé da mesma.

Atenção: A edição ou cancelamento de um pedido só pode ser feita em até 24 horas após a confirmação da compra. Após esse período, o pedido seguirá automaticamente para o processo de faturamento e envio, não podendo mais ser cancelado. Por isso, recomendamos que contate diretamente o lojista antes do prazo informado.

Última atualização em 14 de dezembro de 2023.

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