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Pagamento para conversão de cripto não creditado e falta de suporte da Moonpay

Recebi um link para efetuar um pagamento supostamente para conversão da moeda. Aparentemente recebi em cripto e teria q...

Não respondidaHá 8 meses
Depósito via PIX não creditado e falta de estorno pela MoonPay/Webpay Brasil

Realizei um depósito na MoonPay por pix, a provedora WEBPAY BRASIL PAGAMENTOS LTDA - Instituição DLOCAL BRASIL PAGAMENTOS no ...

Não resolvidoHá 1 ano
Transação via Pix falhou, valor debitado e não estornado pela Moonpay

Fiz meu cadastro na moonpay direcionado pela carteira Fanton . E nesta minha primeira transação via moonpay por pagamento via...

Não respondidaHá 1 ano
Estorno não realizado e redirecionamento para outra empresa

Fiz um pagamento para uma plataforma e o dinheiro não chegou. Agora, no atendimento, estão me pedindo para entrar em contato ...

Não resolvidoHá 1 ano
Reembolso pendente há mais de um mês após falha do produto

Olá quero fazer uma reclamação sobre um produto que comprei e acabou falhando, mesmo assim meu banco fez o pix para essa empr...

ResolvidoHá 1 ano
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