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Reclamações

Dificuldade no estorno, mau atendimento e recusa de protocolo no transporte público.

Eles não querem me devolver meu dinheiro que está nele! Já abri reclamação pelo astransp, no atendimento via ZAP,...

Não respondidaHá 5 meses
Suporte zero

Comparei na moov de Itaquaquecetuba para solicitar a 2 via do meu vale transporte devido eu ter perdido, e a atendente inform...

Não respondidaHá 1 ano
Recarga não entra no bilhete e no sistema

Dia 03/05 (sábado) fiz uma recarga no meu bilhete da Moov Itaquá, valor de ***** via Pix. Transação feita pelo whatsapp da em...

Não resolvidoHá 1 ano
Bilhete escolar

O bilhete escolar está com problema para passar na catraca, fui no Itaquá passe e constataram que o bilhete está novo e válid...

Não respondidaHá 1 ano
Boleto desatualizado fornecido pelo aplicativo meu Moov

Comprei parcelado de 2x pelo cartão virtual meu MOOV na katuxa de Divinópolis, paguei a primeira parcela e não tive problemas...

Não respondidaHá 2 anos
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