Qual a reputação de Móveis Bom Pastor?

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Desempenho de Móveis Bom Pastor

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Reclamações

IMPOSSIBILIDADE DE MONTAGEM DO SOFÁ LEONA 2,35m

A propaganda deste sofá ressalta em vídeos a facilidade na montagem, mostra uma mulher montando o sofá sozinha, com leveza e ...

Não respondidaHá 6 dias
Sofá com peças faltantes e extras, devolução e estorno pendentes após duas semanas.

Fiz uma compra na loja em abril para presentear minha mãe com um sofá. A mercadoria chegou, porém faltando 1 encosto, uma alm...

Não respondidaHá 9 dias
Recebimento de produto diferente do solicitado e com defeito de fabricação.

Fiz uma compra na loja oficial do bom pastor pelo mercado livre no dia 02 de junho de 2026, o qual demorou 1 mês e meio pra c...

Não respondidaHá 10 dias
Cliente insatisfeita com a troca de porta de guarda-roupa com cor e acabamento errados e dificuldade em identificar peça no manual.

Fiz uma compra na empresa e a cor da porta veio errada. Além dos acabamentos dos parafusos das gavetas. Abri um ***** para fa...

Não respondidaHá 10 dias
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