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Reclamações

Sala de Jantar com MDF danificado e reclamação cancelada pelo sistema

Comprei uma Sala de Jantar 180x90 Lottus MDF/Vidro 6 Cadeiras Bom Pastor, o produto meio com as partes de madeira (MDF) danif...

RespondidaHá 10 dias
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Atraso na entrega e atendimento inexistente em compra online

Péssima experiência atraso na entrega e atendimento inexistenteRealizei uma compra no dia 29/05/2026, com prazo de...

RespondidaHá 10 dias
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Produto não recebido e falta de comunicação da empresa sobre o status da entrega.

Realizei uma compra em 02/06/2026 e, no momento da compra, fui informada de que a previsão de entrega seria 15/07/2026. Embor...

RespondidaHá 12 dias
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Sofá reclinável com afundamento em um dos lados após 2 meses de uso e demora na troca.

Fiz a compra do sofá reclinavel milano em janeiro/26 e a entrega foi feita em fevereiro. Após 2 meses de pouco uso ( minha f...

RespondidaHá 12 dias
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Recebimento de guarda-roupa com cor errada e dificuldade de contato com o atendimento.

Comprei um guarda-roupa no site da loja Bom pastor, modelo Guarda-Roupa Casal Theo com Espelho 100%MDF 3 Portas 6 Gavetas Bom...

RespondidaHá 12 dias
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