Qual a reputação de MPozenato?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de MPozenato

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Esta empresa recebeu 39 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 27.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para MPozenato

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Reclamações

Produto quebrado e descaso na solução pela loja oficial da Shopee

Fiz uma compra na loja pela Shopee (loja oficial). O produto veio com diversas partes quebradas e eles me informaram que iria...

RespondidaHá 21 dias
Mercado Livre não cancelou o ***** mesmo antes do envio, agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] e forçando o cliente a esperar o produto para iniciar o processo de devolução.

Fiz uma compra pelo mercado livre de um ***** e logo em seguida , pedi cancelamento Assim que comprei , não estava produto ...

RespondidaHá 1 mês
Loja alega indisponibilidade de produto após promoção, mas continua vendendo o mesmo item em outros canais

Comprei uma *****a ***** em.madeiraQue estava em.promocao de ***** por ***** reais na shoppe....Agora a loja alega ...

RespondidaHá 1 mês
Armário de cozinha com porta quebrada: dificultam devolução e reembolso - nao recebi meu dinheiro

Comprei um armario suspenso de cozinha. Pedido correto, pedi coleta em ponto de entrega. Retirei no local e ao chegar em casa...

RespondidaHá 1 mês
Armário com peça rachada, atraso na entrega e recusa de cancelamento

Recebi o armário no dia 11 de abril de 2026, sendo certo que o pedido foi realizado em 15 de março de 2026, com previsão de e...

RespondidaHá 2 meses
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