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Reclamações

Bússola 360 Tur: Cancelamento de viagem e falta de reembolso após fechamento da empresa.

A empresa fecho a Penha me vendeu a passagem cancelou a viagem e não fez o reembolso e agora mudou de nome e fechou a empresa...

Não resolvidoHá 2 meses
Estorno não realizado de passeio de buggy em Arraial do Cabo devido a falha na organização da agência

No mês de janeiro realizei uma viagem para Arraial do Cabo por meio da agência mencionada e, antecipadamente, efe...

Não respondidaHá 3 meses
Divergência na viagem, passagem não vendida e falta de reembolso do sinal de R$600

Fiz compra de uma viagem pra novembro dia 15 aconteceu uma divergência no rio mudou para janeiro dia 23 chegou dia 23 a Penha...

Não resolvidoHá 4 meses
Passagem comprada é cancelada sem remarcação ou reembolso e empresa não responde

Comprei a passagem horas antes da viagem eles desmarcaram, não querem remarcar e nem devolver o valor de volta, e não respond...

Não respondidaHá 4 meses
Reembolso pendente e falta de comunicação após acidente em viagem da Bússola 360 Tour (antiga Penha)

Fiz duas viagens e foi sempre ok. Mas a última desde agosto de 2025 que estou com problemas com essa agência ( que eu acho qu...

Não respondidaHá 4 meses
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