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Desempenho de MTC Shop

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A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/09/2025 a 31/08/2026

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Produto com defeito e recusa de atendimento em garantia para maca hospitalar

Comprei uma MACA que informa que suporta até 350Kg, quebrou com a paciente de 98kg e dentro da garantia eles não atendem para...

Não respondidaHá 2 dias
Barbeador com erro de fabricação causa corte no usuário, cliente busca resposta.

Comprei esse Barbeador e o mesmo veio com erro de fabricação, acabei me cortando e quando foi perceber a parte de borracha ve...

RespondidaHá 4 meses
Pedido não atualiza no rastreamento e não há previsão de entrega

Fiz uma compra na loja , o pedido foi despachado no dia 3 Mais até hoje no rastreamento da transportadora está lá remess...

ResolvidoHá 4 meses
Bolsa do Kit de Auriculoterapia com defeito de costura e fios soltos

Comprei uns itens do kit de auriculoterapia porém a minha bolsa veio totalmente torta as custuras, dentro dela e fios soltos....

RespondidaHá 4 meses
Pacote de sementes furado e agulhas vencidas, sem retorno da empresa.

Fiz uma compra na loja e o pacote de sementes veio furado bem como uma caixa de agulhas veio vencida. Já mandei fotos comprob...

RespondidaHá 5 meses
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