Multimóveis: 30 anos de história, confiança e compromisso!

Móveis e Decoração - Lojas de Móveis Físicas

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Multimóveis: 30 anos de história, confiança e compromisso!

Atualizado em: 30/01/2026

Desde 1995, a Multimóveis constrói uma trajetória de crescimento e dedicação aos seus clientes. O que começou em um pavilhão de 1.200 m², com apenas 10 colaboradores, hoje se tornou uma indústria sólida, com mais de 500 funcionários e uma estrutura moderna de 26 mil m².

Ao longo desses 30 anos, já ajudamos a transformar o lar de mais de 3 milhões de pessoas no Brasil e levamos nossos móveis para 50 países ao redor do mundo. Nosso compromisso sempre foi oferecer móveis funcionais e acessíveis, permitindo que mais famílias possam mobiliar suas casas com conforto e praticidade.

Seguimos firmes no propósito de criar móveis que atendam às necessidades do dia a dia, com compromisso e respeito aos nossos clientes. Obrigado por fazer parte dessa história! Vamos juntos para os próximos anos.

Últimos posts de Multimóveis

Multimóveis é Campeã do Prêmio Reclame AQUI 2025 na categoria Móveis e Decoração – Fabricantes

Tem notícia boa chegando por aqui: a Multimóveis conquistou o Prêmio Reclame AQUI 2025 como vencedora da categoria Móveis e Decoração – Fabricantes . Um reconhecimento que vai de encontro à algo essencial pra gente: a confiança de quem escolhe nossos produtos e acredita no nosso atendimento. Sem dúvidas, sabemos que seguimos no caminho certo, ouvindo, acolhendo e cuidando de cada cliente, em todos os momentos dele com a gente. 🥇 O que é o Prêmio Reclame AQUI? O Prêmio Reclame AQUI é considerado uma das principais referências quando o assunto é atendimento ao cliente no Brasil. A votação é feita pelo público, o que torna o resultado ainda mais especial. Na edição de 2025, os números chamaram atenção: 29,6 milhões de votos somados em todas as categorias 750 mil empresas cadastradas na plataforma Apenas 2 mil empresas chegaram à etapa final da premiação Com um cenário tão competitivo, aparecer entre as finalistas já é uma conquista e tanto do nosso trabalho. Vencer é motivo de muita comemoração. 🏆 Um prêmio que reflete o trabalho da Multimóveis Ser a marca mais votada em Móveis e Decoração – Fabricantes é a confirmação de que cada detalhe importa: o atendimento no dia a dia, a entrega que chega completa, a preocupação com a qualidade do produto e a vontade de resolver qualquer situação com transparência. Essa conquista é resultado de: Atendimento que busca sempre a melhor solução Entrega segura e dentro do prazo Equipes comprometidas em oferecer uma boa experiência Produtos com excelente custo-benefício Um pós-venda que acompanha o cliente em todos os momentos Quando cada voto vem de alguém que viveu essa experiência, o reconhecimento ganha ainda mais peso. 💛 Por que isso importa para você? Um prêmio como o Reclame AQUI reforça algo importante: quem compra da Multimóveis está escolhendo uma marca reconhecida nacionalmente pela qualidade do atendimento. Isso significa: Mais confiança na hora de comprar online Mais segurança caso você precise de suporte Uma empresa preparada para resolver Uma experiência simples, clara e sem complicações Em outras palavras: você compra sabendo onde está pisando. 🌟 O que essa conquista representa para nós Este prêmio é especial porque resume a nossa história, construída ao longo de 30 anos por pessoas que acreditam no que fazem e que têm orgulho de ver a Multimóveis chegando a mais lares pelo Brasil. Ele simboliza: A dedicação de todo o nosso time A confiança de quem compra e recomenda A responsabilidade de continuar melhorando A certeza de que ouvir o cliente sempre será prioridade A gente sabe que nada disso aconteceria sem você. 🤝 Nosso agradecimento Obrigado por cada voto, cada mensagem de confiança e cada história que nasce com um móvel nosso dentro da sua casa. Essa conquista é compartilhada. Esse prêmio é nosso . É seu. É da Multimóveis.

30/01/2026

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Multimóveis é reconhecida com o selo RA1000 no Reclame Aqui!

Temos um compromisso sério com a qualidade e o atendimento ao consumidor, e essa dedicação acaba de ser reconhecida! A Multimóveis conquistou o selo RA1000 no Reclame Aqui, uma certificação concedida apenas às empresas que oferecem um atendimento de excelência e são bem avaliadas pelos clientes. O selo RA1000 demonstra que nossos consumidores confiam na nossa marca e que seguimos comprometidos em oferecer soluções rápidas e eficazes para qualquer eventualidade. Isso significa mais segurança para você ao escolher nossos móveis, garantindo um pós-venda eficiente e um suporte sempre pronto para ajudar. Agradecemos a todos os clientes que confiam na Multimóveis! Continuamos evoluindo para proporcionar sempre a melhor experiência para você e sua família.

30/01/2026

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Multimóveis: Segurança e Qualidade Garantidas para Sua Família

Na Multimóveis, entendemos que a segurança do seu bebê é prioridade. Por isso, todos os nossos berços são certificados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), garantindo que atendem aos mais rigorosos padrões de qualidade e segurança. A certificação do Inmetro assegura que cada berço passa por testes minuciosos antes de chegar até você. Isso significa que os espaçamentos entre as grades são seguros, os materiais são atóxicos e todas as peças são desenvolvidas para evitar qualquer tipo de risco para o bebê. Essa atenção aos detalhes proporciona mais tranquilidade para os pais e conforto para os pequenos. Além disso, somos a única marca no mercado que oferece garantia de 3 anos para os produtos da nossa linha infantil. Esse compromisso reflete nossa confiança na qualidade dos nossos móveis e no atendimento ao consumidor. Caso seu produto apresente algum defeito estrutural que comprometa seu funcionamento, garantimos um suporte eficaz e respeitoso para solucionar o problema. A Multimóveis não apenas fabrica móveis, mas constrói histórias de confiança e segurança para milhares de famílias. Estamos presentes em cerca de 40 países e seguimos investindo em tecnologia e qualidade para continuar oferecendo o melhor para você e seu bebê.

30/01/2026

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Conheça cinco móveis para auxiliar na organização do quarto das crianças

Quem tem criança em casa sabe que, com toda a energia dos pimpolhos para brincar, nem sempre é possível deixar o quarto deles em ordem. Algumas soluções, no entanto, podem ajudar na hora que a recreação acaba para deixar tudo arrumadinho até a próxima sessão de diversão. Especialista em mobiliário infantil, a Multimóveis sugere produtos que auxiliam na hora de reorganizar ambientes com uma série de dicas de mobiliários que unem praticidade, funcionalidade e beleza. O melhor é que, ao ter os locais específicos para guardar brinquedos, jogos e outros itens, fica mais fácil para arrumar o espaço e também de estimular os pequenos a ajudar nessa tarefa. Veja algumas dicas: Baú Organizador: com ótimo espaço para guardar brinquedos e outros itens, esse baú se destaca por facilidades como a tampa com sistema de travamento, para evitar acidentes, e as rodinhas que permitem o deslocamento do móvel – o que torna a ‘caça aos brinquedos’ que precisam ser recolhidos muito menos cansativa. Veja mais detalhes aqui . Cômoda Infantil Pimpolho: ordem e praticidade cabem direitinho nesse móvel, com espaço para guardar roupinhas, toalhinhas e outros itens de cuidado com crianças de colo. A cômoda conta com uma porta, onde está instalado o cabideiro, já incluso, e quatro gavetas. Para maior segurança, a cômoda possui sistema antitombamento. Veja mais detalhes aqui . Guarda-Roupa Infantil Pimpolho: com diversos nichos internos, esse mobiliário é perfeito para acomodar roupas e outros itens com praticidade e segurança – até mesmo diante da curiosidade dos pequenos aventureiros, uma vez que o móvel tem sistema antitobamento. Veja mais detalhes aqui . Nicho Organizador: as prateleiras desse nicho vão ajudar a deixar o quartinho da criança organizado e ainda expor livros e brinquedos como elementos decorativos, sendo um estímulo extra para aproveitar a diversão de cada um deles. Fabricado com madeira reflorestado e materiais atóxicos, o mobiliário foi projetado para que as crianças tenham facilitado acesso a ele, estimulando nelas a autonomia desde cedo. Veja mais detalhes aqui. Cama solteiro com colchão e Escrivaninha: essa cama é um verdadeiro três em um: é cama, é escrivaninha e, também, um pequeno armário. Além de ser uma solução inteligente para o desafio atual de otimizar o aproveitamento dos espaços na hora de mobiliar as residências, e capaz de acompanhar as demandas da criança em diferentes fases de seu desenvolvimento. Veja mais detalhes aqui .

08/05/2025

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Chegou! Prêmio Reclame Aqui 2022 🧡

Passando para compartilhar esse essa lindeza que chegou por aqui! 😍 O prêmio Reclame Aqui é a maior, melhor e mais importante premiação de atendimento reputação do Brasil e em 2022 recebemos a honra de estar no top 5. 🧡 Para a gente, isso é muito mais que um troféu, é o reconhecimento e a confiança do consumidor em nossa empresa. ✨ Obrigado a toda nossa equipe incrível e aos clientes que nos impulsam a ser cada vez melhores. ✨

01/04/2025

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Monte seu Multi

Todos os produtos Multimóveis são produzidos pensando na facilidade na hora de sua montagem, na caixa junto com o seu móvel Multi você recebe o manual de montagem com o passo a passo de cada etapa. E para facilitar ainda mais esse momento, no nosso canal do Youtube você encontra dicas e vídeos que auxiliem ainda mais esse processo para você. Confere no nosso canal: https://www.youtube.com/multimoveisbr

01/04/2025

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Cuidado e durabilidade: dicas para conservar seus móveis

Depois de planejar e montar os ambientes perfeitos em casa – um processo delicioso, mas que requer tempo e dinheiro – o que mais queremos é que ele se mantenha bonito e conservado por bastante tempo. E, quando o assunto é conservação de móveis , o cuidado é o melhor amigo da durabilidade! Para que seus móveis tenham aspecto de novo por mais tempo, não tem mistério. Basta seguir algumas dicas simples relacionadas ao uso correto e à limpeza adequada de seus móveis para que a durabilidade se estenda por muito mais tempo. Confira as dicas que separamos abaixo! Cuidados de uso Os cuidados de uso são práticas diárias que favorecem a durabilidade dos móveis e ajudam a protegê-los da umidade, do calor e de outros fatores que podem desgastar os materiais. Se liga só: Tudo começa na montagem Se você opta por montar seus móveis , é importante seguir à risca o manual de instruções do fabricante! Desta forma, você evita forçar ou danificar as peças durante a montagem. Xô, umidade! A umidade é uma das maiores inimigas da durabilidade de móveis ! Sendo assim, proteja seus móveis do contato direto com a água e, se algum líquido for derramado acidentalmente neles, seque o mais rápido possível. Além disso, deixar o ambiente ventilado é essencial, principalmente nas estações mais úmidas. Uma dica incrível para móveis que ficam em cômodos que concentram umidade, como armários para banheiro , é afastar a peça da parede. Esta ação simples promove a circulação do ar e evita o surgimento de mofo. Prático, não é? Luz solar, só indiretamente Você sabia que o sol pode manchar seus móveis , deixando-os com um aspecto envelhecido? Isso acontece porque o calor do sol reage com o material (principalmente no caso de mobiliários amadeirados), o que pode levar a alterações na aparência do móvel. O mesmo acontece quando esquecemos de proteger mesas de panelas e formas quentes, por exemplo. Para evitar este tipo de avaria, permita contato apenas com a luz indireta do sol, fechando janelas e cortinas em horário de pico, e use sempre suportes térmicos ao levar louças quentes para a mesa. Cuidado com o excesso de peso Esta dica é essencial para armários, estantes e prateleiras! Ao decorar ambientes, busque sempre distribuir o peso de maneira uniforme em móveis de madeira para que o material não entorte. Além disso, é importante investir em móveis de qualidade, como os da Multimóveis ! Periodicamente, faça um check-up nos parafusos É normal que parafusos e outros ajustes afrouxem com o tempo, principalmente em móveis com portas e/ou gavetas. Sendo assim, de tempos em tempos, pegue ferramentas adequadas e aperte os parafusos para recuperar a “firmeza” original do móvel. Cuidados de limpeza Além dos cuidados de uso, que detalhamos acima, é preciso ter atenção na hora de limpar seus móveis ! Você sabia, por exemplo, que nem todo produto de limpeza é indicado para higienizar a mobília? Confira as dicas que separamos: Escolha os produtos certos! Não se engane: produto de limpeza não é tudo igual! Na hora de limpar os seus móveis , evite produtos abrasivos. Na maior parte das vezes, um pano úmido – nunca encharcado! – só com água ou com uma solução de água e sabão neutro já é o suficiente. Se preferir, você pode usar um lustra-móveis que, além de devolver o brilho natural da peça, ainda cria um tipo de película protetora que evita o acúmulo de poeira e, muitas vezes, é perfumado. A única contraindicação do produto vai para o caso de móveis que você pode querer pintar no futuro, pois esta película protetora pode dificultar a pigmentação. Em alguns casos – como na limpeza de vidros – você pode até usar álcool na limpeza. Se, porém, o móvel for pintado, envernizado ou laqueado, é importante testar em uma parte pouco visível se o álcool não desbota ou danifica a cobertura antes de utilizá-lo na limpeza. Cuidado com os panos O ideal é que você tenha um pano macio, de preferência de flanela ou microfibra, que seja exclusivo para a limpeza de móveis . Isso porque panos sujos, muito usados ou pouco macios podem riscar a sua mobília e causar danos irreparáveis! Outros materiais que devem ser evitados são a parte verde da esponja e as palhas de aço: mantenha-as longe dos móveis , combinado? Vixe, manchou! Manchou? Calma, nem tudo está perdido! Em caso de manchas, o indicado é usar uma esponja macia com detergente neutro diluído em água. Se o móvel for revestido, busque passar a esponja no sentido da textura para preservar o padrão original. Em seguida, seque imediatamente com um pano limpo e seco. Caso a mancha não saia desta forma, o mais indicado é entrar em contato com uma empresa especializada em higienização e restauração de móveis e/ou estofados. Cuidado com a ferrugem em partes metálicas É muito comum que dobradiças, corrediças e, em alguns móveis , pés e pegadores tenham partes metálicas. Estes materiais merecem um cuidado especial para evitar a ferrugem! A dica é evitar a umidade e não usar produtos abrasivos nem produtos com cloro ou similares nos metais. Se você mora em regiões litorâneas, redobre os cuidados: a maresia afeta bastante os metais. Uma dica interessante é usar um pincel de cerdas macias para tirar a poeira que se acumula nos “cantinhos”. Viu só? Com estas dicas nada complicadas, você consegue cuidar melhor dos seus móveis e, assim, fazer com que eles durem muito mais e tenham sempre aspecto de novos. Curtiu esse conteúdo? Então compartilhe com alguém que também vai gostar de aprender a conservar melhor seus móveis e não deixe de acessar o site da Multimóveis para conferir as novidades!

01/04/2025

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Berços certificados pelo INMETRO

Escolher o berço do bebê é um momento muito especial para a família. Mas, além de pensar se o bercinho é bonito, o mais importante é garantir que ele seja seguro para o bebê. Os berços da Multimóveis são certificados pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), o que significa que passaram por vários testes para garantir a segurança. Essa certificação aparece em um selo que vem junto com o produto. Esse selo mostra que o berço foi aprovado e é seguro para o uso, trazendo mais tranquilidade para os pais. Um berço com selo do Inmetro é feito com vários cuidados. Por exemplo, ele usa tintas atóxicas (que não fazem mal à saúde), não tem peças cortantes e nem espaços que possam causar acidentes com o bebê. Para conseguir esse selo, a Multimóveis manda seus berços para testes em laboratórios credenciados pelo Inmetro. Esses testes verificam se o produto é resistente e seguro. Isso é feito todos os anos e também sempre que um novo modelo é lançado. Quando os berços passam em todos os testes, recebem o selo de aprovação. Assim, os pais podem confiar que estão levando para casa um produto de qualidade, seguro e feito com muito cuidado. E o melhor: com um berço assim, a família toda dorme mais tranquila – especialmente o bebê.

10/04/2025

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Multimóveis é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2025 entre as melhores do Brasil

Empresa concorre na categoria Móveis e Decoração – Fabricantes, reforçando compromisso com a excelência no relacionamento com o cliente A Multimóveis foi oficialmente indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2025, uma das mais importantes premiações de reputação e atendimento ao consumidor do Brasil. A empresa está entre as finalistas na categoria Móveis e Decoração – Fabricantes, figurando ao lado das principais marcas do país em um reconhecimento que valoriza o compromisso com a experiência do cliente. A indicação é resultado de um rigoroso processo seletivo que considerou mais de 750 mil empresas cadastradas na plataforma. Apenas aquelas com reputação “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000” no Reclame AQUI puderam se inscrever. Ao todo, 2.588 empresas participaram da disputa, e a Multimóveis está entre as 2.051 indicadas que avançaram para a fase final, um grupo seleto, com no máximo 10 empresas por categoria. “A indicação ao Prêmio Reclame AQUI é uma conquista de todos que fazem parte da Multimóveis. Ela reflete o cuidado, a escuta e a responsabilidade com os nossos clientes em cada ponto de contato. Ser reconhecida em um universo tão competitivo nos motiva a seguir evoluindo e buscando sempre a excelência no atendimento”, destaca Adriani Neise, que liderou as ações relacionadas ao Reclame AQUI na Multimóveis. A votação popular acontece a partir de setembro e a cerimônia de premiação está marcada para os dias 8 e 9 de dezembro, em São Paulo. Até lá, as empresas indicadas já celebram o reconhecimento pela indicação, um símbolo de confiança e reputação no relacionamento com o consumidor. O Prêmio Reclame AQUI está em sua 15ª edição e celebra as marcas que mais se destacam no atendimento, solucionando problemas de forma transparente, ágil, eficiente e ética. Este ano, a premiação bateu recorde de inscrições, mostrando a força das empresas que colocam o cliente no centro de sua atuação.

09/07/2025

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Multimóveis é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 315
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 82,3%
Voltariam a fazer negócio: 59,9%
Reclamações avaliadas: 147
Nota média do consumidor: 6,3
Tempo médio de resposta: 8 dias e 2 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Conheça mais

Localizados na Serra gaúcha, nosso propósito é traduzir bem-estar através de mobiliários que unem qualidade, beleza e versatilidade, transformando espaços do seu jeito!

Está no Reclame AQUI há 16 anos