Qual a reputação de Multimóveis?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Multimóveis

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Esta empresa recebeu 359 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Multimóveis é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2025 entre as melhores do Brasil

Multimóveis é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2025 entre as melhores do Brasil

Empresa concorre na categoria Móveis e Decoração – Fabricantes, reforçando compromisso com a excelência no relacionamento com o cliente

 A Multimóveis foi oficialmente indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2025, uma das mais importantes premiações de reputação e atendimento ao consumidor do Brasil. A empresa está entre as finalistas na categoria Móveis e Decoração – Fabricantes, figurando ao lado das principais marcas do país em um reconhecimento que valoriza o compromisso com a experiência do cliente.

A indicação é resultado de um rigoroso processo seletivo que considerou mais de 750 mil empresas cadastradas na plataforma. Apenas aquelas com reputação “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000” no Reclame AQUI puderam se inscrever. Ao todo, 2.588 empresas participaram da disputa, e a Multimóveis está entre as 2.051 indicadas que avançaram para a fase final, um grupo seleto, com no máximo 10 empresas por categoria.

“A indicação ao Prêmio Reclame AQUI é uma conquista de todos que fazem parte da Multimóveis. Ela reflete o cuidado, a escuta e a responsabilidade com os nossos clientes em cada ponto de contato. Ser reconhecida em um universo tão competitivo nos motiva a seguir evoluindo e buscando sempre a excelência no atendimento”, destaca Adriani Neise, que liderou as ações relacionadas ao Reclame AQUI na Multimóveis.

A votação popular acontece a partir de setembro e a cerimônia de premiação está marcada para os dias 8 e 9 de dezembro, em São Paulo. Até lá, as empresas indicadas já celebram o reconhecimento pela indicação, um símbolo de confiança e reputação no relacionamento com o consumidor.

O Prêmio Reclame AQUI está em sua 15ª edição e celebra as marcas que mais se destacam no atendimento, solucionando problemas de forma transparente, ágil, eficiente e ética. Este ano, a premiação bateu recorde de inscrições, mostrando a força das empresas que colocam o cliente no centro de sua atuação.



Publicado em: 09/07/2025