Banner da empresa Bee
B Logo da empresa Bee

Conhecida como: Mundo Bee

   Voltar

Qual a reputação de Bee?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Bee

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
📢 Atualização sobre o atraso nas entregas da Bee S1

📢 Atualização sobre o atraso nas entregas da Bee S1

Atraso na entrega
Propaganda enganosa

Olá! Tudo bem?

A greve da Receita Federal, que ainda está em curso, gerou um impacto excepcional na liberação dos nossos containers. Os prazos de retenção ultrapassaram o aceitável — até mesmo para situações de greve — o que comprometeu o prazo de entrega previamente acordado.

Com mais de 400 clientes impactados, reconhecemos que não conseguimos manter todos devidamente informados a tempo, o que resultou em reclamações compreensíveis e absolutamente justas.

A boa notícia é que a carga já foi liberada, a produção na nossa fábrica de Manaus foi concluída, e as unidades já estão a caminho do Rio de Janeiro, de onde serão distribuídas para entrega. Estamos muito próximos de finalizar todo o processo.

Como forma de agradecimento pela paciência, todos que quitaram a Bee S1 antes da entrega receberão, gratuitamente, o Kit Carona.

Caso ainda prefira cancelar sua compra, realizaremos o reembolso com total agilidade e transparência.

Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição pela aba Contato no nosso site. Obrigado pela confiança,

Equipe Bee

Última atualização em 4 de junho de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Bee
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar