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A empresa resolveu 93.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Brindes prometidos não entregues conforme acordo

Título: brindes prometidos e não cumprido No meu acordo estava combinado que eu receberia 2 camisetas da Hard Rock...

Não respondidaHá 6 horas
Dificuldade de atendimento para resolver questão de boleto

Preciso resolver uma questão de boleto, mas não consigo atendimento da empresa. Já tentei contato e fico sem resposta. É muit...

Não respondidaHá 8 horas
Cobrança indevida após pagamento e dificuldade de contato com o atendimento.

Estou muito chateada e estressada com essa situação. Eu já paguei o boleto, mas continuam me cobrando como se eu não tivesse ...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente aguarda há mais de um ano por RCI prometido após compra, com atendimento ineficaz do suporte.

Sou cliente, me atenderam super bem na compra. DEPOIS, nunca me entregaram o acordado. ofereceram RCI dentro de 3 meses. pass...

Não respondidaHá 3 dias
Empresa reteve dinheiro e cancelou viagem, causando prejuízo financeiro e necessidade de nova contratação.

É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] ficou com meu dinheiro não me deu o que foi ofertado cancelou na hora que tava pron...

Não respondidaHá 5 dias
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