Qual a reputação de Muvnet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Muvnet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 83 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 44 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Muvnet?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Muvnet

Exibindo 5 de 128 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Muvnet). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sem internet

Estou sem internet por descaso da muvnet

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Falta de suporte de atendimento e..e

Falta de suporte para resolver falta de Internet.Estou há 48h sem Internet, o primeiro suporte de atendimento me ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Internet indisponível, agendamento não cumprido e falta de suporte.

Na quinta feira dia 26 de fevereiro minha Internet caiu e nao voltou! Solicitei via WhatsApp a manutenção e ficou agendado pa...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Atendimento grosseiro e cancelamento de contratação da MUVNET

Fiz uma contratação com a MUVNET no dia de ontem 24/02 - onde ficou marcado para o dia de hoje. Hoje retornei o contato apena...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Problemas recorrentes com agendamento e atendimento na alteração de plano de internet.

Dia 05/02 entrei em contato para alteração do meu plano de 500 para 1000, foi agendado para vir trocar o modem no dia 10/02 n...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 26
Filtros especiais
Categorias
(54)
(51)
(16)
Produtos ou serviços
(50)
(43)
(24)
(2)
Problemas
(128)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade