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Reclamações

Atraso na entrega de revestimentos e cobogós para banheiro e cozinha após 70 dias do prazo estipulado

No dia 23 de fevereiro, realizei a compra de revestimentos específicos junto à filial da loja Na certa de Itaipava, incluindo...

Não respondidaHá 5 dias
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Reclamação de Atraso na Entrega e Falta de Comunicação da Empresa Nacerta

Fiz uma compra dia 10/04/2026 me deram 8 dias úteis para entrega. Dia 13/04 eles atualizaram para enviado, e desde então não ...

ResolvidoHá 2 meses
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Solicitação de cancelamento / Estorno do valor da compra não realizado

Olá eu preciso de ajuda fiz uma conta na na certa acabamento há cerca de duas três semanas atrás esperei a encomenda chegar p...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega de porcelanato e falta de informações sobre o ocorrido

Realizei a compra de porcelanato na empresa Nacerta por meio da internet. A compra foi devidamente confirmada, com pagamento ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de comprometimento da Nacerta de Petrópolis na venda de piso laminado

Em 29/01/2026 a Nacerta de Petropolis, situada na Rua Montecaseiros, esteve em minha residencia representada pelo seu vendedo...

ResolvidoHá 4 meses
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