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Sofá Natuzzi apresenta descascamento no revestimento de couro
Comprei um sofa Natuzzi em 2019 passou 2 anos o couro começou a descascar,trocaram o revestimento o couro e voltou a descascar,a ú
Respondida
Ler reclamação completaNATUZZI é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 6,27
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 4 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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PROBLEMA COM O APOIO DO COLCHAO
bom dia,fiz uma compra de um sofa e uma cama na Natuzzi de BHbr/ e fiquei muito satisfeita com o sofa mas a cama tem me dado mui
Não resolvidaLer reclamação completaProduto de baixa qualidade e durabilidade, não condiz com o preço pago.
Produto não condiz com o preço, em pouco tempo começa a descascar e a empresa fala em mau uso, tenho sofá de couro antigo de outra
RespondidaLer reclamação completaNatuzzi: Falta de Assistência Técnica Autorizada para Sofá de Luxo em Belo Horizonte
Adquiri um sofá de couro legítimo de 3 lugares, com funcionamento elétrico reclinável, da marca Natuzzi um modelo de alto padrão c
ResolvidaLer reclamação completaSofá Natuzzi com manchas após 2 anos de uso, sem retorno de assistência técnica credenciada.
Fiz uma compra do um Natuzzi Sofá Leggiaro C143 Versão 009 - cor 10BS Marfim 79cm x 236cm x 109cm. O sofá foi comprado na loja do
RespondidaLer reclamação completa
