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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Pedido de tablet não atualizado no rastreamento e dificuldade de contato para cancelamento e reembolso.

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Shopee alterou prazo de entrega unilateralmente, impedindo cancelamento e reembolso.

Em 13/08/2026, realizei a compra de um monitor na loja NegociuN, através da Shopee. No momento da compra, a previsão de entre...

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Atraso na entrega de celular e solicitação de estorno

fIZ A COMPRA DE UM CELULAR E A DATA DE RECEBIMENTO NO SITE DA LOJA INFORMAVA QUE A ENTREGA SERIA ATÉ DIA 19/08, PORÉM ATÉ O M...

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Compra de RTX 5050 Gigabyte com status 'Em preparo' e falta de comunicação da Negociun

Realizei a compra de uma RTX 5050 Gigabyte naNegociun, pela plataforma Shopee.Realizei e confirmei a compra no dia 14, e...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e cancelamento indevido de pedido de PlayStation 5

Fiz a compra de 2 play 5, pelo marketplace do carrefour, e era vendido por essa loja. Atrasaram a entrega do produto em mais ...

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