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Desempenho de NETFACIL

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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Net Fácil: Negativação indevida no SPC/Serasa após cancelamento e cobrança de dívida inexistente.

Meu nome é ***** CPF *****Eu utilizei o serviço da Net fácil apenas 2 meses e cancelei.. Mesmo assim a empresa colocou v...

Não respondidaHá 2 meses
Boleto enviado após o vencimento e falta de solução causam transtornos e possível cancelamento

Pelo segundo mês consecutivo recebo o boleto por e-mail após a data de vencimento, o que faz com que eu precise realizar o pa...

Não respondidaHá 5 meses
Internet instável, assistência técnica ineficiente e transtornos com roteador

Estou com essa empresa há uns dois meses. Saí da NIO (sucessora da Oi). Pior escolha de Internet que poderia ter feito....

Não respondidaHá 5 meses
Cobrança indevida de taxa para al.

Sou cliente da Net Fácil a anos e agora estou passando por um problema no qual meu roteador está danificado a antena ( defeit...

Não respondidaHá 6 meses
Problemas de latência não resolvidos e falta de suporte adequado

Infelizmente não recomendo para ninguém,Tive que chegar ao ponto de fazer reclamações externas para ajudar aquele...

Não respondidaHá 6 meses
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