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Bloquearam meu sinal novamente e não respondem mais
Fiz o pagamento da fatura qdo recebi um e-mail dizendo que estava atrasado. Uma hora após me enviaram um zap cobrando, respondi
Respondida
Ler reclamação completaNetfibra Telecomunicações é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 98%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 3,73
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 13 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 151 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Netfibra Telecomunicações).
Minha internet não funciona há 2 dias e o serviço é ruim
2 dias sem internet e nada se resolve.br/Preciso ficar pedindo suporte com muita frequência pois nunca foi entregue o serviço re
RespondidaLer reclamação completaPrática abusiva de cobrança fidelidade/multa
Estávamos com problemas de internet, falha, oscilações tanto na rede cabeada quanto no wi-fi. Foi aberto vários protocolos desde o
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha internet está bloqueada e não recebo a velocidade contratada
Fiz pagamento no sabado responderam que estava ok e hj minha conta está bloqueada..todo mes pago passa dois dias esta bloqueada po
RespondidaLer reclamação completaProblema com a Internet
A Internet não está funcionando des de cedo, o pagamento está em dia
RespondidaLer reclamação completa
