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Reputação

Desempenho de Netshoes

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11879 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/11/2023 a 30/04/2024

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Exibindo 10 de 3745 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Netshoes). 

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Reclamações

Prazo de entrega estourado e produto nem foi enviado ainda

Resumo do pedidoPedido *******Realizado em 20/05/2024Previsão de entrega: até 28/05/2024Produt

Não respondidaHá 16 horas

Pedido ******* - Enganação

Comprei um produto na loja NETSHOES no dia 24/02 de uma tal loja THATA ESPORTES. Nos dias seguintes apareceu que estava na t

Não respondidaHá 2 dias

Compra não chegou

Minha filha realizou uma compra no site e até hoje não foi entregue na data 07/05/2024

Não respondidaHá 3 dias

NetShoes não possui controle sobre seus pedidos.

Em 15/05/2024 fiz um pedido pelo site da NetShoes. No dia 16/05/2024 a loja alegou entregue o pedido para uma transportadora denom

Não resolvidoHá 9 dias

atraso na entrega

todas minhas compras chegam no prazo sem nenhum problema, mas nessa loja, nunca chega, e cada vez é uma desculpa, agora é q estão

ResolvidoHá 11 dias

Produto não recebido

comprei pelo pedido ******* uma Creatina Monohidratada 250g - 100% Pura Importada - Soldiers Nutrition porém não a recebi.

RespondidaHá 12 dias

Atraso na entrega e nao conseguimos cancelar

Fiz a compra de um tênis no dia 11/05 com previsão de entrega dia https://******* que não recebi o produto na data informada e não

ResolvidoHá 15 dias

Não recebi o pedido e não consigo cancelar a compra

Comprei um produto pelo app, o prazo de entrega era até dia 10/05, hoje já é dia 14/05, não recebi o produto e não consigo cancela

RespondidaHá 15 dias

Comprei 4 Joelheira veio só 2

Comprei no dia 28/04/2024 4 Joelheiras e 2 straps pelo site da netshoes , porém só chegou 2 joelheiras e os 2 straps.Entrei

RespondidaHá 22 dias

Compra que nunca chega

Kit Par Halter 1 Kg + Par Halter 2 Kg Pesos EmborrachadosCor: AzulTamanho: ÚnicoQuantidade: 1

RespondidaHá 24 dias
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