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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.
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Desempenho de NEXT SERVICES SOLUTION

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Esta empresa recebeu 34 reclamações.
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Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Solicitação de correção de métricas de atendimento e reconhecimento de escala de trabalho.

Gostaria de registrar minha indignação e solicitar a correção manual das minhas métricas de atendimento referentes ao trabalh...

Não respondidaHá 3 dias
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Abusividade nas métricas Penalizado com -33% no Score por 1 pedido cancelado pelo próprio sistema/cliente

Gostaria de registrar minha indignação e solicitar a correção manual das minhas métricas de atendimento referentes ao trabalh...

Não respondidaHá 4 dias
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