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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Nfe.io Hub

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Esta empresa recebeu 28 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Usuário não recebe e-mail para verificação de conta e não consegue emitir NFS

Olá,Estou tentando acessar a minha conta e não recebo o e-mail para verificação de meu e-mail. Gostaria de auxílio, pois...

RespondidaHá 1 mês
Estou sendo Cobrado pela mensalidade mesmo depois de cancelado.

Fiz a Compra do Pacote do NFE.IO e demorei alguns meses para ajustar o meu sistema para começar a utilizar, porém, quando eu ...

RespondidaHá 1 mês
4 meses de promessas, suporte inexistente e serviço que nunca funcionou

Contratamos a NFE.io após diversas conversas comerciais em que nos foi garantido que a integração com o WHMCS funcionava corr...

RespondidaHá 2 meses
Sistema fora do ar desde *****, impossibilitando emissão de NF e sem resposta dos canais de atendimento.

O sistema parou desde o dia ***** não é emitido Nf, já abri ticket pelo email, já tentei ligação, já tentei pela aba ajuda e ...

RespondidaHá 3 meses
Solicitação de cancelamento de assinatura não atendida pela NFE.Io desde 26/01/2026.

Estamos em contato com a empresa NFE.Io desde 26/01/2026 onde enviamos um e-mail solicitando o cancelamento da nossa assinatu...

RespondidaHá 5 meses
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