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O tempo médio de resposta é 5 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Minha internet está lenta, o que eu faço?

  • Acesse o site fast.com e verifique a velocidade medida da sua internet;

  • Se estiver conectado via WI-FI, esteja certo que está conectado na rede 5G, caso não esteja a velocidade limite será de apenas 35-40MB;

  • Lembre-se de fazer o teste no mesmo ambiente no qual está instalado o roteador, evitando assim interferências que podem influenciar na medição da velocidade;

  • A melhor maneira de medir sua velocidade é conectado diretamente via cabo no nosso equipamento;

  • Se mesmo assim houver dúvidas quanto a velocidade, entre em contato com nosso suporte pelo número, que você pode encontrar em nossos contatos (Telefone e WhatsApp).

Publicado em 23 de abril de 2024.

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