Nissan do Brasil existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Nissan do Brasil?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de Nissan do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2668 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
180 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
857 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 48.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Comunicado – Atualização sobre Atendimento e Disponibilidade de Peças

A Nissan do Brasil reafirma seu compromisso com a transparência e a satisfação de seus clientes. Por isso, gostaríamos de compartilhar informações importantes sobre o cenário atual de nossa cadeia de fornecimento e atendimento.

 Como parte do processo contínuo de evolução e modernização de suas operações, a empresa iniciou recentemente a implementação de novos sistemas internos de gestão e logística.

 Durante esse período de transição e estabilização operacional, podem ocorrer oscilações pontuais em determinados fluxos de atendimento e abastecimento de peças de reposição em parte da rede.

A Nissan informa que suas equipes seguem atuando continuamente para assegurar a normalização gradual dos processos e o suporte adequado aos clientes e concessionárias.

Para informações sobre atendimentos, pedidos de peças ou acompanhamento de serviços, procure a Concessionária de sua preferência. Em caso de suporte adicional necessário, nossos canais oficiais de atendimento permanecem disponíveis:

SAC Nissan: 0800 011 1090

E-mail: [email protected]

Site: http://www.nissan.com.br

A Nissan agradece a compreensão de seus clientes e reafirma seu compromisso com a melhoria contínua de seus processos e serviços.

 Equipe Nissan do Brasil


Atualizado em: 07/05/2026