Qual a reputação de Nissan do Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Nissan do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2472 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
932 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Comunicado – Atualização sobre Atendimento e Disponibilidade de Peças

A Nissan do Brasil reafirma seu compromisso com a transparência e a satisfação de seus clientes. Por isso, gostaríamos de compartilhar informações importantes sobre o cenário atual de nossa cadeia de fornecimento e atendimento.

 Como parte do processo contínuo de evolução e modernização de suas operações, a empresa iniciou recentemente a implementação de novos sistemas internos de gestão e logística.

 Durante esse período de transição e estabilização operacional, podem ocorrer oscilações pontuais em determinados fluxos de atendimento e abastecimento de peças de reposição em parte da rede.

A Nissan informa que suas equipes seguem atuando continuamente para assegurar a normalização gradual dos processos e o suporte adequado aos clientes e concessionárias.

Para informações sobre atendimentos, pedidos de peças ou acompanhamento de serviços, procure a Concessionária de sua preferência. Em caso de suporte adicional necessário, nossos canais oficiais de atendimento permanecem disponíveis:

SAC Nissan: 0800 011 1090

E-mail: [email protected]

Site: http://www.nissan.com.br

A Nissan agradece a compreensão de seus clientes e reafirma seu compromisso com a melhoria contínua de seus processos e serviços.

 Equipe Nissan do Brasil


Atualizado em: 07/05/2026