Qual a reputação de Tókio Motors?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/10.

Desempenho de Tókio Motors

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Mau atendimento ao tentar regular farol de veículo recém-comprado

Fui regular o farol do meu recém comprado Kait e não fui bem atendida. O rapaz não deu atenção necessária e se recusou a reso...

ResolvidoHá 22 dias
Indignação

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RespondidaHá 3 meses
Concessionária se recusa a assumir multa gerada antes da entrega do veículo

Falta de responsabilidade e total descaso no pós-vendaMinha experiência com a VIAMAR TOKIO RUDGE RAMOS foi extremam...

Não respondidaHá 3 meses
Cliente não obtém retorno da concessionária após processo judicial finalizado e em fase de execução.

Movi um processo contra a Nissan Tokio SBC (Concessionaria) cnpj 04.104.117/0008-42O processo (número *****) já foi...

RespondidaHá 3 meses
Defeito em multimídia e falta de retorno após mais de um mês da entrega na agência.

Faz mais de um mês, deixei na agência por apresentar defeito na multi mídia. Não tenho retorno.

Não respondidaHá 6 meses
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