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Qual a reputação de Novibet?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Novibet

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O tempo médio de resposta é 7 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quem pode apostar na Novibet?

Quem pode apostar na Novibet?

Cancelamento-Bloqueio

Para manter um ambiente seguro, transparente e totalmente alinhado às normas legais, existem alguns requisitos essenciais para que qualquer pessoa possa utilizar a Novibet. Abaixo, explicamos tudo de maneira simples para que você saiba exatamente quem está autorizado a apostar e quais regras devem ser seguidas.


Quem está autorizado a apostar?

Para participar das apostas na Novibet, você deve atender aos critérios abaixo:

  • Ter 18 anos ou mais
    Apenas adultos podem utilizar a plataforma, conforme a legislação brasileira.

  • Estar regular perante a lei
    Você não pode estar impedido de apostar por decisões judiciais ou regras aplicáveis ao setor.

  • Passar pela verificação de conta (KYC)
    Esse processo confirma sua identidade e garante sua segurança. Sem ele, a conta não pode ser utilizada para apostar ou movimentar saldo.

  • Aceitar os Termos e Condições
    Ao se registrar, você confirma que está de acordo com as regras da plataforma e com a Política de Privacidade.

  • Validação anual obrigatória
    Após criar sua conta, ela deve passar por verificação anual. Se a atualização não for realizada quando solicitada, a conta poderá ser temporariamente suspensa até a regularização.


Restrições e condutas que não são permitidas

Para manter a integridade da plataforma, algumas ações são proibidas. Veja abaixo o que não é permitido:

  • Criar mais de uma conta
    Cada pessoa pode ter apenas uma conta ativa.

  • Transferir, vender ou emprestar contas
    Sua conta é pessoal e intransferível.

  • Apostar em nome de outra pessoa
    Inclusive pais, filhos, cônjuges ou amigos.

  • Depositar valores de origem ilegal
    Todos os depósitos devem ser legítimos e realizados pelo titular da conta.

  • Usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou atividades ilegais
    A Novibet segue normas rigorosas de compliance financeiro.

  • Utilizar VPN, proxy ou softwares para alterar localização
    Esses recursos prejudicam a integridade dos sistemas e são proibidos.

  • Usar bots ou programas automatizados para apostar
    Somente apostas feitas manualmente pelo próprio cliente são permitidas.

  • Conspirar para manipulação de resultados
    Inclui combinações entre apostadores ou influências indevidas em eventos esportivos.

Caso qualquer uma dessas práticas seja identificada, a conta pode ser suspensa ou encerrada conforme previsto nas regras de segurança.


Quem não pode apostar?

Algumas pessoas são legalmente impedidas de participar de apostas. A restrição existe para evitar conflitos de interesse e proteger grupos vulneráveis.

As seguintes categorias não podem apostar:

  • Menores de 18 anos

  • Funcionários, diretores ou administradores da Novibet

  • Autoridades públicas ligadas à regulamentação de apostas

  • Pessoas com acesso privilegiado aos sistemas de apostas

  • Atletas, árbitros, treinadores, dirigentes ou qualquer pessoa ligada diretamente a eventos esportivos

  • Pessoas diagnosticadas com dependência em jogo

  • Indivíduos proibidos por decisão judicial

  • Beneficiários diretos ou indiretos do Bolsa Família ou do BPC

É importante destacar que essas restrições se estendem a cônjuges, companheiros e parentes até segundo grau desses indivíduos.

Se você se enquadrar em alguma das situações acima, deve informar a Novibet imediatamente.


Proibição de intermediação

É proibido realizar apostas para terceiros, mesmo que haja autorização.

Caso seja identificado que alguém está agindo como intermediário, a Novibet pode:

  • Reduzir limites de apostas

  • Suspender a conta

  • Encaminhar o caso às autoridades reguladoras

Essa regra existe para proteger a plataforma e garantir um ambiente de jogo seguro e regulamentado.

Última atualização em 12 de dezembro de 2025.

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