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1706 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 73.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Restrição de conta na Novibet sem explicação e sem acesso à plataforma.

Quero expressar minha insatisfação em relação à Novibet. Minha conta foi restringida sem nenhuma explicação e agora nem acess...

RespondidaHá 15 horas
Conta bloqueada sem motivo aparente e atendimento ineficaz

Conta bloqueada sem razão aparente, termos de serviço inespecíficos, atendimento via chat ao vivo extremamente ineficaz e alh...

RespondidaHá 17 horas
Não consigo realizar apostas

Não consigo participar das promoções e não consigo realizar apostas

RespondidaHá 18 horas
Plataforma limita e congela apostas com 'Aposta Blindada' e altera resultados de jogos.

ja há um bom tempo que essa plataforma do [Editado pelo Reclame Aqui], vem agindo de [Editado pelo Reclame Aqui], me lesando ...

RespondidaHá 20 horas
Saldo removido e jogo anulado após ganho em aposta

Tive um ganho em uma aposta, e depois simplesmente removeram o saldo da minha conta e deram o jogo como anulado.

RespondidaHá 1 dia
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