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Novo Mundo - Loja Online

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Índice de solução

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ENTREGA ATRASADA

Comprei uma Smart tv dia 26/12/2021 na Black friday, com prazo de entrega de 3 dia úteis após a aprovação do pedido. O pedido foi

ResolvidoHá 5 dias

CANCELARAM MEU PEDIDO E NÃO ESTORNARAM O VALOR

Comprei um rack pelo site, mas ao perceber que havia errado o tamanho, solicitei o cancelamento.Foi um parto ate conseguir c

ResolvidoHá 5 dias

Mensagem informando rota de entrega, mas produto não entregue na data

Realizei a compra de 2 itens via loja Novo Mundo, com previsão de entrega no dia 01 e 02/12.Ocorre que no dia 29/11 recebi a

ResolvidoHá 7 dias

Montador não apareceu e eu não fui avisado.

Tinha um agendamento para montagem de um produto, na data de hoje, porém o montador não apareceu e não avisou. Perdi minha m

ResolvidoHá 9 dias

Venda enganosa

Novo mundo faz venda enganosa!! Dia 28/10/21 fiz uma compra de uma cômoda número do pedido #1172151915494-01 . Depois de 9 dias

ResolvidoHá 10 dias

Atraso na entrega

Meu pedido está atrasado desde o dia 13, no site não tem informações, nos números da Novo Mundo ninguém atende. # 1176112571

ResolvidoHá 11 dias

Atraso na Entrega

Pedi uma mesa, pedi para entrarem em contato duas vezes quando estivessem no ato da entrega, me disseram que ligaram, porém não li

ResolvidoHá 11 dias

Ganhei multiprocessador com avarias e sem funcionar

Deixei minha lista de casamento na novo mundo e foi o maior arrependimento da minha vida. Ganhei um multiprocessador que veio com

ResolvidoHá 12 dias

Ocultação de Condições de Entrega

Realizei a compra de uma geladeira ontem(23/11/2021) por volta das 21H, sendo que o diferencial pra mim é que o site alegou que em

ResolvidoHá 12 dias

Atualização do pedido e creditar os pontos Livelo da promoção

Bom dia, solicito que atualizem o pedido #1156630758154-01 para CONCLUÍDO ou ENTREGUE e que os pontos da campanha NOVO MUNDO X LIV

ResolvidoHá 13 dias
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