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Novo Mundo - Loja Online

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Ótimo
ÓTIMO8.2/1001/12/2021 - 31/05/2022

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Índice de solução

93.3%

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Reclamações não respondidas para Novo Mundo - Loja Online

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Reclamações

Comprei um veio outro

Dia 26/06 comprei dois fogões um atlas ok. E outro Dako o qual paguei mais caro por querer um puxador das grades do forno na porta

Não respondidaHá 4 horas

Garantia estendida

Boa tarde, no dia 23/06 eu fiz uma compra na novo mundo de um guarda roupa no valor de 754,00 mandaram eu assinar uns papel eu as

Não respondidaHá 5 horas

Atraso na entrega cartão presente

No dia 22/06 comprei 2 cartões presentes no novo mundo, que o envio dos códigos são por email, o que deveria ser um processo rápid

Não respondidaHá 6 horas

O ZAP DA LOJA SEMPRE INOPERANTE PARA ATENDIMENTO

Estou querendo cancelar o produto e o zap de atendimento sempre diz inoperante, agora quando digito para realizar compras eles não

Não respondidaHá 6 horas

cancelei a compra no mesmo dia da compra, devido ao um end errado e ate hoje nao foi cancelada

comprei uma tv online na loja novo mundo e tive que cancelar a compra no mesmo dia pq o endereço de entrega estava errado , sendo

Não respondidaHá 1 dia

Atraso na Entrega

Pedido: 1230880845050-01 realizado em 09/05/2022Realizei essa compra, paguei pelo frete para ser entregue no meu ender

Não respondidaHá 1 dia

Comprei uma FRITADEIRA AIR FRY e apresentou defeito no segundo uso

Comprei uma FRITADEIRA AIR FRY FFR23PP FAMA PT 220V e no segundo uso apresentou defeito. Fui a loja após 8 dias, fui mal ate

Não respondidaHá 1 dia

Cancelar pedido

FIZ O PEDIDO Pedido #1242381776776-01 E O SISTEMA GEROU COM UM ENDEREÇO DIFERENTE DO MEU. PEÇO O CANCELAMENTO URGENTE DESSE PEDIDO

Não respondidaHá 2 dias

Atraso na entrega

Comprei de um guarda roupa 383027747 na data do dia 07/06/2022 com entrega prevista até dia 17/06/2022, mas até a presente data 25

Não respondidaHá 3 dias

DESACORDO COMERCIAL: PEGADINHA na forma de entrega E DEMORA no estorno/reembolso

O meu problema trata-se da demora do meu estorno/reembolso do pedido # 1238371708020-01 no valor total de R$ 139,84 com pagamento

Não respondidaHá 4 dias
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