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Reclamações

Atraso na entrega e falta de código de rastreio

Realizei a compra dia 29/06 o prazo de entrega era em 10 dias úteis e até agora não recebi o produto, mandei mensagem diz que...

RespondidaHá 10 dias
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Atraso na entrega de kits de shampoo e condicionador e falta de comunicação da loja Nuance

Realizei a compra de 2 kits de shampoo e condicionador na loja Nuance (Pedido n #*****), com previsão de entrega para o dia 1...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega do pedido realizado em 08/02

Realizei um pedido no dia 08/02, o mesmo tinha previsão de chegar no dia 20/02 a 24/02, porém houve uma correção de rota, fiz...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e não reembolso do pedido na Nuance Cosmético

Bom dia!Fiz uma compra na Nuance Cosmético no dia 9/12/2025 e não foi enviado até hoje, pedi o reembolso do mesmo mas até hoj...

Não resolvidoHá 7 meses
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Produto não postado e falta de comunicação com o vendedor

Fiz uma compra no dia 29/11 e no site informa que foi enviado, mas nos correios ele está como aguardando postagem pelo remete...

ResolvidoHá 8 meses
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