Falta de assistência técnica
br/br/Gostaria de registrar minha indignação com a forma como estamos sendo tratados após a compra da scooter.br/br/Minha
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 326
- Reclamações respondidas
- 85,6%
- Aguardando resposta
- 39
- Reclamações resolvidas
- 56,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 40,5%
- Reclamações avaliadas
- 121
- Nota média do consumidor
- 4,13
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 525 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nxt Industria e Comercio Ltda).
Minha scooter elétrica parou de andar e a NXT nega garantia e peças
No dia 15/09/2025, efetuei a compra de uma Scooter Elétrica modelo E-KAY, no valor de R$ 9.990,00. Cerca de 6 meses após a compra,
RespondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui] pela própria assistência técnica
Há 1 mês entrei em contato com o SAC para acionar a assistência técnica, até então rápido o atendimento, foram buscar na minha cas
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha bike elétrica Juna está há mais de uma semana na assistência sem solução
Comprei uma bike elétrica modelo juna, e estou precisando de assistência técnica, a assistência é muito demorada e o suporte da fá
RespondidaLer reclamação completaMinha moto está parada e a empresa NXT não me dá retorno. Possível Caso PROCON
Bom dia, estou com reclame aberto ID 259824649 desde dia 23/09 e não obtive um retorno do Responsável.br/ Gostaria de um retorno
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