Logo da Empresa O Boticário - Loja Online

O Boticário - Loja Online

Há 9 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.9/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

97.9%

Voltariam a fazer negócio

54.7%

Índice de solução

76.9%

Nota do consumidor

5.28

Está com problemas com O Boticário - Loja Online?

Reclamar

Reclamações avaliadas para O Boticário - Loja Online

Exibindo 10 de 13599 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora para retirar produto

Bom diaComprei pelo aplicativo no dia 11/05 com opção de retirar na loja por ser um meio eficiente e mais rápido para

ResolvidoHá 4 dias

Site desconta do cartão e não aprova

Fiz uma compra em 8/5/22 pelo site era cliente a anos deixei de comprar por causa das vendedoras que faziam pouco caso se eu ia co

ResolvidoHá 5 dias

Atrasos e falha no prazo de retirada de produto

No dia 10 de Maio de 2022 , realizei uma compra pelo Site do O Boticario e solicitei para retirar o produto na loja mais próxima,

ResolvidoHá 5 dias

Pedido não está sendo processado

Hoje (10/05/2022), fiz uma compra no aplicativo da o Boticário. Quando finalizei a compra, travou e continuou na tela do car

ResolvidoHá 7 dias

Impossível finalizar o pedido

Está impossível conseguir concluir meu pedido através da loja online.Ocorreu um erro na tela de pagamento, o valor foi

Não resolvidoHá 7 dias

Pedidos da Boticário somem do sistema após pagamento

Fiz pedido, paguei e no dia da retirada na loja simplesmente o sistema diz que não existe, segue anexo comprovante de compra, pedi

ResolvidoHá 7 dias

Produto vendido sem estoque.

Comprei um produto sob o numero 109206401, no dia 05/05/2022, para ser entregue com data prevista de 24hs no site da empresa, para

ResolvidoHá 8 dias

Presente de dia das mães não entregue

Caros,Comprei no nome da minha mãe um pedido para ter a retirada em uma unidade de vocês comprei bem antes porém nada

Não resolvidoHá 9 dias

Prazo de Entrega

Fiz uma compra de um perfume para presentear no Dia das Mães pelo site oficial no dia 01/05 com previsão de entrega de até 2 dias

ResolvidoHá 10 dias

Prazo de entrega

Bom dia, efetuei uma compra para o dia das mães de alguns produtos do O Boticário. A compra foi efetuada no dia 03/05/2022 com dat

ResolvidoHá 10 dias
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1360
Filtros especiais

Categorias
(5098)
(1348)
(831)
(734)
(669)
(588)

Produtos ou serviços
(4034)
(2240)
(381)
(222)
(213)
(199)

Problemas
(1893)
(1334)
(1102)
(567)
(359)
(333)