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Reclamações

Cobranças recorrentes indevidas e ausência de cancelamento de assinatura pela Hotmart para O Novo Mercado

Assunto: Cobranças recorrentes indevidas, ausência de cancelamento e pedido de reembolsoVenho registrar reclamaçã...

RespondidaHá 1 mês

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Cobrança anual automática de R$ 900,00 sem tempo hábil para cancelamento

Fiz uma assinatura em 2024 e a renovação é automática. Com 7 dias para cancelamento, não deu nem tempo de chegar a fatura e e...

RespondidaHá 2 meses

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Cobrança indevida de assinatura renovada automaticamente após solicitação de cancelamento

Em 2024 contratei a assinatura do curso O Novo Mercado pela Hotmart. Durante os dois anos em que permaneci assinante, utilize...

RespondidaHá 2 meses

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Cobrança indevida de curso não solicitado e dificuldade no cancelamento e estorno

Meu marido fez uma compra no passado. Acontece que fizeram uma nova cobrança no meu cartão de um curso que ninguém solicitou....

ResolvidoHá 4 meses

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Renovação de curso não autorizada e cobrança indevida no cartão de crédito

O ano passado eu adquiri o curso, entretanto esse ano me acionaram para renovação e eu disse que não tinha interesse. Mesmo a...

ResolvidoHá 4 meses

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