Como abrir minha solicitação?
Qualidade do serviço prestado
Cobrança indevida
Apesar desta ser uma página do grupo, cada produto possui uma equipe e canal de atendimento específico.
Para garantir uma análise mais rápida e assertiva, o ideal é que sua solicitação seja registrada diretamente na página da unidade responsável pelo produto.
Exemplo:
• Finclass → página própria no Reclame Aqui
• Faculdade HUB → página própria no Reclame Aqui
• GRÃO → página própria no Reclame Aqui
• Portfel → página própria no Reclame Aqui
Caso não tenha certeza, informe o nome do produto na sua mensagem que te ajudamos a direcionar corretamente. Estamos à disposição para ouvi-lo e atendê-lo.
Publicado em 25 de março de 2026.


Bom