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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.4/10.

Desempenho de O Trevo

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Esta empresa recebeu 230 reclamações.
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Respondeu 80% das reclamações recebidas.
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35 reclamações aguardando resposta.
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85 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.98.
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Dos que avaliaram, 9.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 9.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto não recebido apesar de constar como entregue, com falha na comunicação e suporte da empresa OTREVO

Fiz uma compra em 30/04/2026 de um TurboAir Compressor Portátil Inteligente pedido *****, em novo e-mail que a empresa enviou...

Não respondidaHá 9 horas
Mercadoria não recebida

Fiz uma compra na loja otrevo e eu também nao tive êxito a mercadoria atr hj nao chegou uma máquina de da chupetas na bateria...

Não respondidaHá 11 horas
Pedido #*****: Atraso na entrega de produto comprado há quase um mês.

Fiz uma compra já faz quase um mês e até o momento não fizeram a entrega do produto está na cidade faz dias porém não chega e...

Não respondidaHá 14 horas
Compra não recebida e site informa entrega concluída, propaganda enganosa

mesma reclamação da maioria aqui , fiz a compra há 30 dias e no site diz q ja foi entregue, pedi o nome e doc do recebedor e ...

Não respondidaHá 15 horas
Produto não recebido apesar de constar como entregue no rastreamento e mau atendimento ao cliente

Comprei um produto em 01/05/2026, através do pedido n *****, no site para rastreamento da entrega (17TRACK) informa que o pro...

Não respondidaHá 17 horas
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