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A empresa resolveu 95% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Estorno não realizado e falta de comprovante da transação de 24/02/2026

Reclamação: Prezados,Em resposta à manifestação apresentada por esta empresa, OMBRELONE TECNOLOGIA E PAGAME...

RespondidaHá 5 meses
Estorno não realizado e falta de comprovante

Prezados,Em resposta à manifestação apresentada por esta empresa, OMBRELONE TECNOLOGIA E PAGAMENTOS LTDA, referen...

ResolvidoHá 5 meses
Compra via Pix em site falso da Panini para álbum da Copa 2026 - [Editado pelo Reclame Aqui] e não estorno via MED

Fiz uma compra no Pix acreditando se tratar da loja da Panini, referente ao álbum da Copa de 2026, ocorre que no mesmo dia pe...

RespondidaHá 6 meses
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Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] via pix, quanto fui fazer a contestação pelo meu banco (itau) voltou como recusada sem n...

RespondidaHá 6 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de álbum da Copa do Mundo intermediado por Pagar.me

No dia 8 de fevereiro de 2026, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa Ombrelone, intermediado pela Pagar.me,...

Não resolvidoHá 6 meses
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