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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Ausência de estorno de valor pago via *****, apesar das solicitações anteriores.

Prezados,Esta manifestação complementa os registros anteriores já realizados sob os IDs *****, ***** e *****, todos...

RespondidaHá 1 mês
Estorno não realizado e falta de comprovante da transação de 24/02/2026

Prezados,ID:*****Em resposta à manifestação apresentada por esta empresa, OMBRELONE TECNOLOGIA E PAGAMENTOS LTDA, r...

RespondidaHá 2 meses
Estorno não realizado e falta de comprovante da transação de 24/02/2026

Reclamação: Prezados,Em resposta à manifestação apresentada por esta empresa, OMBRELONE TECNOLOGIA E PAGAME...

RespondidaHá 3 meses
Estorno não realizado e falta de comprovante

Prezados,Em resposta à manifestação apresentada por esta empresa, OMBRELONE TECNOLOGIA E PAGAMENTOS LTDA, referen...

ResolvidoHá 3 meses
Compra via Pix em site falso da Panini para álbum da Copa 2026 - [Editado pelo Reclame Aqui] e não estorno via MED

Fiz uma compra no Pix acreditando se tratar da loja da Panini, referente ao álbum da Copa de 2026, ocorre que no mesmo dia pe...

RespondidaHá 3 meses
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