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Esta empresa recebeu 84 reclamações.
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A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações respondidas para One Innovation

Exibindo 5 de 293 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Violação da LGPD com compartilhamento indevido de dados pessoais após aquisição de imóveis.

Realizei a aquisição de duas unidades imobiliárias com a ONE e, desde então, venho recebendo ligações diárias de fornecedores...

RespondidaHá 12 dias
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Compartilhamento indevido de dados de clientes pela equipe de vendas da construtora.

Adquiri um apartamento na planta junto à ONE INNOVATION em 2024 e, desde o início de 2026, venho recebendo contatos insistent...

RespondidaHá 17 dias
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Atraso abusivo: Mais de um mês aguardando retorno do comitê para distrato da Nex One

Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação com o descaso e a total falta de retorno da central de relacionam...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança de taxa de 3% para cessão de direitos e impedimento de venda de imóvel quitado devido à hipoteca

Fiz a compra de imovel que foi integralmente quitado e tenho propostas de compra porém fui informado que não posso vender ha...

RespondidaHá 1 mês
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Demora de mais de 30 dias para conclusão de troca de unidade de imóvel

Título: Mais de 30 dias sem solução para troca de unidade procedimento apresentado como simples no momento da compra

RespondidaHá 1 mês
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