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Reembolso negado da diferença entre valor retirado e stop do robô Ikaris na conta investimento.

No dia 27/08/2025, solicitei o reembolso do valor retirado de minha conta investimento à On Tick, onde houve a recusa. O valo...

RespondidaHá 10 meses
Reembolso negado de valor retirado da conta investimento devido a diferença no stop do robô Ikaris

No dia 27/08/2025, solicitei o reembolso do valor retirado de minha conta investimento à On Tick, onde houve a recusa. O valo...

RespondidaHá 10 meses
Cobranças indevidas recorrentes mesmo após o pagamento

Estou recebendo cobranças de algo que já paguei e mesmo enviando e-mails informando, as cobranças continuam chegando. Isso é ...

ResolvidoHá 1 ano
Cobrança indevida

Estava utilizando o OnTick básico e usando as estratégias grátis, mas hoje recebi uma fatura do parceiro Midas Ta, me cobrand...

RespondidaHá 1 ano
Cobrança indevida

Não consigo cancelar a plataforma que contratei por meio da XP investimentosApesar das solicitações a cobrança continua...

RespondidaHá 2 anos
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