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Reclamações

Falta de suporte via WhatsApp

Ontem me informaram pelo whatsapp que houve uma tentativa de entrega, porém olhei nos registros da câmera e o caminhão soment...

Não resolvidoHá 4 meses
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Entrega não efetuada e baixa [Ontime Log] [Natura]

a empresa ontime Log, ficou de entregar uma caixa da natura no meu endereço, não entregou e deu baixa em nome do meu marido, ...

ResolvidoHá 4 meses
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Pedidos não entregues e falta de suporte da transportadora Natura

Fiz duas compras no site da Natura (pedidos ***** e *****)no dia 29/11/25 cujas quais não recebi e nem tive nenhum tipo de su...

Não resolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega, falta de comunicação e conta encerrada no Mercado Livre

Comprei meu livro com a data de entrega para a segunda (08/12/2025), porém a entrega não foi feita. A transportadora entrou e...

Não resolvidoHá 6 meses
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Não recebi o produto

Comprei um kit tesoura PET , conforme nota fiscal anexo. O entregador que é contratado pela transportadora Ontime, terceiro d...

Não resolvidoHá 6 meses
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