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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Óculos quebrou com pouco uso e demora na resolução da garantia

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ResolvidoHá 5 meses
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ResolvidoHá 8 meses
Atraso na entrega de óculos e falta de informação sobre o motivo e nova data de entrega.

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ResolvidoHá 1 ano
Atraso na entrega e falta de comunicação na Óculos de Salto

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ResolvidoHá 1 ano
Atraso na entrega

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RespondidaHá 2 anos
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