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Óculos multifocal com lente de sol de má qualidade e armação quebrada

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RespondidaHá 8 meses
Óculos com grau errado e mau atendimento na unidade do shopping Esplanada em Sorocaba

No dia 09/11 fiz uma compra na unidade do shopping esplanada em Sorocaba de 3 óculos, 2 deles meu e 1 do meu marido até aí tu...

ResolvidoHá 8 meses
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ResolvidoHá 9 meses
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