Qual a reputação de Ortoclass Colchões?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Ortoclass Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 754 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
65 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
316 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Ortoclass Colchões?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Ortoclass Colchões

Exibindo 5 de 501 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ortoclass Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de cama e colchão não recebida, sem rastreamento e com descaso no atendimento.

Fiz uma compra de uma cama de solteiro com colchão na loja oficial da Ortoclass na Shopee no dia 08/08, com previsão de entre...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não entregue e recusa de estorno após compra em loja oficial no Mercado Livre

Comprei um colchão na loja oficial da empresa no Mercado Livre, solicitaram um prazo longo para a entrega, não entregaram. As...

Não respondidaHá 4 dias
Produto não entregue e sem rastreamento

Comprei um box baú casal Ortobom Phisicall corino no dia 10/08 pra ser entregue no dia 31/08,não chegou entrei em contato o v...

Não respondidaHá 4 dias
Produto não entregue e falta de comunicação da loja parceira e do vendedor.

Me chamo Graziany Rodrigues e no dia 14/08 efetuei uma compra de um colchão ortobom no site das Casas Bahia sendo a loja parc...

Não respondidaHá 5 dias
Pedido não entregue e sem atualizações após prazo estipulado

No dia 6 de agosto de 2026, fiz uma compra pelo mercado livre na loja oficial da Ortoclass, de um conjugado union ortopédic c...

Não respondidaHá 5 dias
1 de 101
Filtros especiais

Categorias
(205)
(74)
(40)
(4)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(182)
(134)
(7)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(501)
RA Ads
RA Ads