Qual a reputação de Ortopé?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Ortopé

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 96 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ortopé?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Ortopé

Exibindo 5 de 215 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ortopé). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora excessiva e falta de respeito na devolução de produto, impossibilitando o exercício do direito do consumidor.

Estou a mais de uma SEMANA aguardando retorno e tentando devolver um simples produto, já abri reclamação aqui e não tive resp...

RespondidaHá 12 dias
Troca de item por tamanho maior após compra online e impossibilidade de realizar a troca pelo site

Acabei de receber uma compra feita via site e apesar de seguir a tabela ficou muito a conta do pé da minha filha, gostaria de...

RespondidaHá 19 dias
Dificuldade para trocar o produto

Fiz a compra de um tênis ( pedido ***** , a numeração ficou apertada. Encaminhei email para a empresa e não obtive resposta ...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação de troca de produtos não resolvida após contato por site e e-mail

Comprei no próprio site da marca dois produtos. Entrei em contato através do site para solicitar a troca, preenchi todas as i...

ResolvidoHá 2 meses
Dificuldade em solicitar troca de tênis pelo site, sem canais de atendimento disponíveis.

Comprei 2 tênis no site, ficou meio pequeno , fui nk site pedir troca, o site tem uma aba "atendimento" que voce cl...

RespondidaHá 3 meses
1 de 43
Filtros especiais

Categorias
(178)
(18)

Produtos ou serviços
(131)
(39)
(13)
(11)
(4)

Problemas
(215)