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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Voucher de troca inválido e falha no atendimento da Ortopé

Em 14 de junho, efetuei uma compra de dois pares de tênis, no site da Ortopé. Quando chegaram, vimos que ficaram apertados no...

RespondidaHá 11 dias
Demora excessiva e falta de respeito na devolução de produto, impossibilitando o exercício do direito do consumidor.

Estou a mais de uma SEMANA aguardando retorno e tentando devolver um simples produto, já abri reclamação aqui e não tive resp...

ResolvidoHá 2 meses
Dificuldade para trocar o produto

Fiz a compra de um tênis ( pedido ***** , a numeração ficou apertada. Encaminhei email para a empresa e não obtive resposta ...

RespondidaHá 3 meses
Reclamação de troca de produtos não resolvida após contato por site e e-mail

Comprei no próprio site da marca dois produtos. Entrei em contato através do site para solicitar a troca, preenchi todas as i...

ResolvidoHá 4 meses
Dificuldade em solicitar troca de tênis pelo site, sem canais de atendimento disponíveis.

Comprei 2 tênis no site, ficou meio pequeno , fui nk site pedir troca, o site tem uma aba "atendimento" que voce cl...

RespondidaHá 5 meses
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