Qual a reputação de Consórcio Ótimo de Bilhetagem Eletrônica?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Consórcio Ótimo de Bilhetagem Eletrônica

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Esta empresa recebeu 171 reclamações.
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85 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.68.
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Dos que avaliaram, 60.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Consórcio Ótimo de Bilhetagem Eletrônica

Exibindo 5 de 870 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Reclamação sobre recarga não creditada no aplicativo Ótimo após transação via Pix

Venho expressar minha total insatisfação com o serviço oferecido pelo aplicativo Ótimo. Realizei uma recarga via Pix, e a pla...

RespondidaHá 4 dias
Recarga Mínima no Aplicativo e Valor da Passagem de Ônibus

Pra mim está claro que ,quem faz as regras da empresa Não anda de ônibus ,pois se a recarga mínima é.de.20.reais no aplicativ...

RespondidaHá 5 dias
Problema com Saldo do Cartão Ótimo em Ônibus - Cobrança Indevida e Constrangimento

No dia 23/05/26 precisei usar o cartão ótimoQue tinha um saldo de mais de 20 reais no aplicativo, a usar o cartão no ôni...

RespondidaHá 7 dias
Aplicativo de recarga não funciona, cobrança de taxa em Pix e estorno de valor não realizado

O aplicativo de recarga é péssimo, dizem que a recarga cai em uma hora, mas não é verdade, já tive vários problemas com essa....

RespondidaHá 9 dias
cadê minha recarga?

Fiz uma recarga por pix de 50 reais dia 21/05/2026 e até hoje não caiu no meu cartão.

RespondidaHá 16 dias
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