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Reclamações

Suporte ineficiente e informações equivocadas em pacote de viagem para a Europa pela Otur

Contratei um pacote para a Europa com a OTUR e, considerando o valor elevado investido, esperava um nível de apoio e organiza...

Não resolvidoHá 6 meses
Cliente relata falta de assistência e não reembolso em pacote de viagem para Europa, gerando desespero e ansiedade.

Venho aqui alertar a todos sobre o serviço dessa empresa de Turismo, comprei um pacote de 12 dias para a Europa (Londres, Par...

Não resolvidoHá 10 meses
Descumprimento do contratado e péssimo atendimento - NÃO RESPONDEM

(** Fiz a reclamação em outra página no próprio R.A., sequer respondida. Vou registrar aqui também para alertar o máximo de p...

Não resolvidoHá 2 anos
Descumprimento do contratado e péssimo atendimento

Infelizmente, tivemos uma péssima experiência com a Otur (e vejo que situação semelhante ocorreu com ao menos outro consumido...

Não resolvidoHá 2 anos
Péssimo atendimento na Europa

Comprei o pacote Europa Mágica 15 dias. Tudo certo com as negociações no Brasil e atendimento, porém, eles repassam para outr...

Não resolvidoHá 2 anos
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