Qual a reputação de Ou?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Ou

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 96 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
60 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ou?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Ou

Exibindo 5 de 548 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Quebra de dispensadores de sabão e borracha de vedação danificada

Comprei dois dispencer de sabão líquido e um de sabão em pó, quando tirei da embalagem dois vieram com a borracha de vedação ...

ResolvidoHá 3 dias
Demora no faturamento e falta de contato com o cliente após compra de lixeiras no site da OU

Comprei 2 lixeiras , no site da OU, dia 04/06/26 e hoje, dia 08/06/26, os meus pedidos nunca foram, sequer, faturados! Tentei...

ResolvidoHá 4 dias
Impossibilidade de rastrear pedido online por falta de nota fiscal e canais de ajuda no site da Ou

Fiz uma compra on-line na loja Ou e gostaria de rastrear o meu pedido. Porém, para rastrear é necessário colocar o número da ...

ResolvidoHá 8 dias
Lixeira Trium 30L com defeito no pedal após menos de 10 dias de uso

Comprei recentemente uma Lixeira Com Pedal Grande Trium 30L pelo Mercado Livre, pagando na faixa de R$ 150. É um valor alto e...

ResolvidoHá 16 dias
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento de compra

Fiz uma compra no dia 12/05 e há 10 dias o produto não chegou e inclusive o status da transportadora não sofre qualquer atual...

ResolvidoHá 21 dias
1 de 110
Filtros especiais

Categorias
(43)
(31)
(10)
(10)
(5)
(3)

Produtos ou serviços
(14)
(12)
(8)
(6)
(5)
(3)

Problemas
(53)
(24)
(19)
(15)
(8)
(7)