Atualizado em: 23/09/2022
G' Day Mate!
Vamos esclarecer sua dúvida!
Nossos Gift Cards possuem validade de 12 meses a partir da data de compra. Após o recebimento do cartão, você terá esse intervalo de tempo para a utilização do valor em qualquer Outback do Brasil e, caso a data de validade seja atingida, o saldo é expirado.
Você pode consultar todos os termos e condições de uso do Gift Card Outback clicando aqui.
Hey Mate! O nosso pão australiano é sinônimo de HOSPITALIDADE, e por isso, é uma cortesia nossa para todos os nossos clientes. Mas por uma questão fiscal, agora o pão australiano aparecerá como um produto cobrado na sua nota fiscal, mas é importante dizer que no final da conta este valor é descontado automaticamente.
23/09/2022
Hey Mate! Sinto muito que não esteja conseguindo realizar uma reserva em nosso restaurante. Vou te explicar como funciona nosso sistema de reserva, tá bom? Quando você tenta realizar uma reserva e não encontra dias e/ou horários disponíveis, significa que todas as reservas para o restaurante selecionado já foram realizadas. Neste caso, recomendamos que utilize a Espera Digital no dia da sua visita. Basta selecionar a unidade que pretende visitar e verificar se há fila de espera no momento. Se houver, basta inserir seu nome na espera digital e acompanhar a sua posição na fila. Vale lembrar que caso seja chamado(a) para ser acomodado(a) e não comparecer ao restaurante em até 5 minutos, você será removido(a) da fila. Para acessar a espera digital basta clicar aqui.
29/05/2023
G'Day Mate! Vamos esclarecer essa dúvida? Nossos refrigerantes e Iced Teas são refis nos nossos restaurantes e, por uma questão fiscal, quando você pede uma dessas duas bebidas, o nossos sistema registra automaticamente na conta mais uma bebida discriminada como REFIL. Mas ó, não se preocupe! Esta bebida é descontada de forma automática no valor da sua conta para que não tenha chance de erro, tá bom? 😉
29/05/2023
Hey Mate! Obrigado por ter vindo aqui para esclarecermos sua dúvida! A descrição HOSPITALIDADE na sua nota fiscal, é um DESCONTO (não é uma cobrança, tá? 😉) do pão ou refil que foi "cobrado" e descontado como hospitalidade na sua conta. Se fizer a soma de todos os itens da sua conta e subtrair o valor de hospitalidade verá o valor total correto da sua conta.
20/04/2022
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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