Voltar

Qual a reputação de Outlet360?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Outlet360

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Posso cancelar meu pedido?

Posso cancelar meu pedido?

Sim!

Enquanto o pedido ainda não tiver sido enviado, você pode solicitar o cancelamento de forma simples e rápida pelos nossos canais de atendimento.

Caso o produto já tenha sido despachado, seguimos com o procedimento de devolução e reembolso conforme a política da loja.

A Outlet360 preza pela transparência em todos os processos, queremos que você tenha total tranquilidade e confiança em cada etapa da compra.

Última atualização em 24 de outubro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Outlet360
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar